在漢堡王中國(guó)第1000家餐廳——上海青浦合生新天地餐廳正式開(kāi)業(yè)之時(shí),漢堡王就確立了一個(gè)“小目標(biāo)”——3年內(nèi),在中國(guó)再開(kāi)1000家餐廳。這意味著,2018年到2021年這三年,漢堡王在中國(guó)將以幾乎每天開(kāi)一家新店的速度擴(kuò)張,如此高速的發(fā)展,勢(shì)必給漢堡王帶來(lái)與以往不同的挑戰(zhàn),如何應(yīng)對(duì)這些發(fā)展問(wèn)題呢?
疫情期間, 漢堡王推出無(wú)接觸式服務(wù)
“少接觸、保持安全距離,才能最大限度保障消費(fèi)者的安全。”漢堡王相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,在疫情特殊時(shí)期,漢堡王呼吁消費(fèi)者使用手機(jī)點(diǎn)餐和大屏自助點(diǎn)餐機(jī)進(jìn)行點(diǎn)餐,避免和點(diǎn)餐員“正面交談”,最大限度保證用戶的衛(wèi)生安全的用餐體驗(yàn)。
在取餐過(guò)程中,配餐員根據(jù)訂單配好餐后,會(huì)在餐盤墊紙的右下方用黑筆標(biāo)注取餐號(hào),然后把餐品放在靠近消費(fèi)者的柜臺(tái)上,接著后退一步,靜候消費(fèi)者前來(lái)取餐。消費(fèi)者聽(tīng)到叫號(hào)或者看到取餐屏上的號(hào)碼,就可以自行前往取餐。不僅如此,漢堡王提醒消費(fèi)者,雖然采用了“無(wú)接觸點(diǎn)餐”,大家在用餐前還是要仔細(xì)把手清洗消毒干凈后,再享用美食。
作為引領(lǐng)潮流的漢堡專家,漢堡王 60 多年來(lái)對(duì)于美味有著不懈追求與堅(jiān)持
漢堡王也把“給每位顧客帶來(lái)更多美味”做為追求目標(biāo)。1957年,漢堡王“皇堡”橫空出世,一炮打響改變了漢堡王的命運(yùn)并繼而成為廣受歡迎的明星產(chǎn)品,100%火烤牛肉餅、新鮮爽脆的生菜、番茄、洋蔥和酸黃瓜,全部放入直徑大約12.7厘米的松軟面包內(nèi),配合香甜醬料,令每一口都味道鮮美,口感十足。在過(guò)去的半個(gè)多世紀(jì)里,皇堡始終給消費(fèi)者帶來(lái)經(jīng)典美味和無(wú)窮創(chuàng)意,每年銷售超過(guò)2億個(gè),是受全世界歡迎的漢堡之一。
以上就是漢堡王能夠在中國(guó)飛速發(fā)展的原因,只有立足客戶需求,積極的態(tài)度、勇于創(chuàng)新相結(jié)合,才能走出更廣闊的天地。
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